İADE POLİTİKASI

Mir Şahin'de müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız üründen tam olarak memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar altında iade talebinde bulunabilirsiniz:

İade talepleri ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır
Ürünler kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır
Satın alma belgesi (fatura/fiş) gereklidir

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü nasıl geri göndereceğinize dair talimatlar size iletilecektir. Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmedikçe, iade nakliye masrafları müşterinin sorumluluğunda olabilir.

İade edilen ürün teslim alınıp incelendikten sonra, iade veya değişim işleminizi makul bir süre içinde gerçekleştireceğiz. İadeler, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır.

Hijyen veya kişiselleştirme nedenleriyle bazı ürünlerin iade edilemeyebileceğini lütfen unutmayın.

İade ile ilgili her türlü sorunuz için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.